Die Feuerwehren der Stadt Hattersheim am Main sind jetzt auf allen zentralen Meta-Plattformen präsent – und verifiziert: Facebook, Instagram, Threads und WhatsApp tragen nun den „blauen Haken“. Damit setzen wir als ehrenamtlich getragene Feuerwehr ein Zeichen für moderne Kommunikation im Bevölkerungsschutz.
Was nach einem kleinen Symbol aussieht, ist in Wahrheit ein starkes Signal: für Verlässlichkeit, für Vertrauen, für digitale Zugänglichkeit – gerade in Zeiten, in denen öffentliche Kommunikation zunehmend fragmentiert, Geschwindigkeit entscheidet und Desinformation längst ein Teil auch lokaler Krisenlagen ist.
Feuerwehrkommunikation im Wandel
Die Entscheidung zur Verifizierung war kein Selbstzweck. Mit dem blauen Haken als sichtbarem Merkmal eines geprüften Kanals wollen wir erreichen, dass im Ernstfall keine Zweifel bestehen, woher eine Information stammt – und was ihr zu trauen ist. Denn Feuerwehrkommunikation findet längst nicht mehr nur auf Pressekonferenzen oder analog am Gartenzaun statt. Sie ist digital, dezentral, dialogorientiert – und zunehmend auch Teil einer resilienten Infrastruktur.
Was das konkret heißt:
- WhatsApp ermöglicht uns eine direkte Informationsweitergabe an viele Bürgerinnen und Bürger – mit hoher Reichweite und ohne Algorithmusfilter.
- Threads ergänzt unsere Instagram-Aktivitäten und bietet eine Plattform für schnell geteilte Updates, Hinweise und Einblicke.
- Die Verifizierung auf den Meta-Plattformen sorgt dafür, dass unsere Inhalte als authentisch und offiziell erkannt werden – eine Voraussetzung für Glaubwürdigkeit, besonders in der Krisenkommunikation.
Öffentlichkeitsarbeit als Ehrenamtsaufgabe
Dass eine ehrenamtliche Feuerwehr auf allen großen Plattformen professionell vertreten ist, ist keine Selbstverständlichkeit. Es ist das Ergebnis kontinuierlicher Arbeit, strategischer Entscheidungen – und eines starken Teams hinter den Kulissen. Öffentlichkeitsarbeit braucht Ressourcen, Wissen und Unterstützung. Sie ist keine Nebenaufgabe, sondern längst ein eigenständiger Beitrag zur Sicherheit – und zum Erhalt des Ehrenamts.
Denn Sichtbarkeit schafft auch Anerkennung. Und digitale Kanäle helfen, Menschen zu erreichen, die wir analog nicht mehr erreichen würden – als Mitlesende, aber vielleicht auch als Mitmachende.
Was wir vermitteln wollen
Feuerwehr ist mehr als Blaulicht. Wir wollen erklären, was wir tun – und warum. Wir wollen zeigen, dass Ehrenamt Professionalität nicht ausschließt. Und wir wollen da sein, wenn es darauf ankommt: mit glaubwürdiger, geprüfter und zugänglicher Kommunikation.
Die Kanäle der Feuerwehren der Stadt Hattersheim am Main sind deshalb nicht nur Informationsquellen – sie sind Teil eines kommunikativen Netzwerks, das im Alltag funktioniert und im Krisenfall trägt.
👉 Alle Kanäle im Überblick
👉 Notfallinfos im Ernstfall
Wie wurden die Kanäle verifiziert?
Über Meta für staatliche und gemeinnützige Organisationen und die Unterstützung durch einen Meta-Support-Pro konnten wir unsere Kanäle sehr schnell und einfach verifizieren lassen. Dazu waren lediglich einige Informationen und drei Presseartikel, in denen die Feuerwehr erwähnt wird, notwendig.
Fazit
Verifizierte Kanäle sind mehr als ein Symbol. Sie stehen für ein strategisches Verständnis von Kommunikation im Bevölkerungsschutz – und für die Bereitschaft, Verantwortung auch digital sichtbar zu machen. Wer Vertrauen will, muss auffindbar, erreichbar und erkennbar sein. Gerade als Feuerwehr.