Risikokommunikation – Ein Handbuch für die Praxis

von Sebastian T. BaumRisikokommunikation, Social MediaVeröffentlicht am Keine Kommentare

Risikokommunikation ist auch für eine gelungene Krisenkommunikation unerlässlich! „Corona-Pandemie und Starkregenereignisse und der Ukraine-Krieg haben gezeigt, wie wichtig die gesellschaftliche Auseinandersetzung mit Risiken sowie Vorsorgemaßnahmen und Verhaltensempfehlungen ist.“ Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) und das Bundesinstitut für Risikobewertung (BfR) veröffentlichen ein gemeinsames Handbuch: „Risikokommunikation – Ein Handbuch für die Praxis“. Wir wollen die Bürgerinnen und Bürger mit ihren Bedarfen und Bedürfnissen …

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Blaue Häkchen im Abo

von Sebastian T. BaumKrisenkommunikation, Social MediaVeröffentlicht am Keine Kommentare

Twitter-Nutzer können jetzt das blaue Häkchen im Blue-Abo kaufen – Eignet sich das Netzwerk damit noch zur Krisenkommunikation? Twitter ist oft die erste Wahl, wenn es um Krisenkommunikation und Bevölkerungsinformation geht – insbesondere bei den Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS), wie Polizei und Feuerwehr. Doch eignet sich das Netzwerk dafür noch? Denn das blaue Häckchen, dass bisher nur an verifizierte Accounts vergeben …

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Drei Typen von Fehlern im Krisenmanagement

von Sebastian T. BaumKrisenkommunikation, KrisenmanagementVeröffentlicht am Keine Kommentare

Krisenforscher Frank Roselieb beobachtet immer wieder drei Typen von Fehlern im Krisenmanagement: Erstens: im operativen Bereich Entscheidungsschwäche. Weil weitreichende Krisenentscheidungen auf Basis einer oft dünnen Informationsbasis getroffen werden müssen, entscheiden Führungskräfte häufig gar nicht oder viel zu spät. Frank Roselieb, Augsburger Allgemeine Zweitens: im kommunikativen Bereich ein gefährliches Informationsvakuum. Krisenzeiten fordern den Menschen oft beträchtliche Einschränkungen ab. Sie …

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#weilwirdichlieben: Humor in der Krisenkommunikation

von Sebastian T. BaumKrisenkommunikation, Social MediaVeröffentlicht am Keine Kommentare

Humor in der Krisenkommunikation? Bei den Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) funktioniert es… Entgegen der allgemeinen hinlänglichen Meinung ist Humor auch ein sehr gutes Instrument in Krisenfällen. Selbstverständlich ist dabei auf das richtige Maß des Humoreinsatzes zu achten. Wir glauben, mit Humor wird alles im Leben etwas einfacher. Frank Büch, Marketing-Leiter der BVG

Bundesweiter Warntag im Dezember erstmals mit Cell Broadcast

von Sebastian T. BaumRisikokommunikationVeröffentlicht am Keine Kommentare

Pressemitteilung des Bundesamtes für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) Der nächste gemeinsame Warntag von Bund und Ländern wird in drei Monaten am 8. Dezember 2022 stattfinden. Der bundesweite Warntag wurde dieses Jahr durch Beschluss der Innenministerkonferenz im Juli2022 ausnahmsweise vom 8. September auf den 8. Dezember verschoben, um Cell Broadcast am bundesweiten Warntag 2022 erstmalig zu …

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„Tsunami ohne Bilderflut“ – Wahrnehmung einer fast bilderlosen Katastrophe

von Sebastian T. BaumVisual StorytellingVeröffentlicht am Keine Kommentare

Ein Bild sagt bekanntlich mehr als 1.000 Worte – Doch wie wird unsere Wahrnehmung beeinflusst, wenn bei einer Katastrophe die gewohnte Bilderflut ausbleibt? Daniel Hornuff analysiert in Zeit Online die Wahrnehmung der fast bilderlose Katastrophe im Südpazifik. Am 15. Januar erzeugt ein Vulkanausbruch im Südpazifik einen Tsunami und eine Druckwelle, die auf der ganzen Welt …

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Explosionsereignis im Chempark Leverkusen: Pressesprecher Maximilian Laufer im Interview

von Sebastian T. BaumKrisenkommunikation, Pressearbeit, Social MediaVeröffentlicht am Keine Kommentare

Am 27. Juli 2021 explodierte ein Tanklager im Entsorgungszentrum Bürrig in Leverkusen. Die bisherigen Untersuchungen zeigen, dass vermutlich eine chemische Reaktion beim Abfall die Ursache war. Sieben Menschen starben. Maximilian Laufer ist seit 2020 Pressesprecher bei Currenta. Das Unternehmen betreibt den Chempark, in dem sich die Explosion ereignete. Wie er die Stunden erlebte, schildert er …

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Social Stuff 2022 für Feuerwehr & Co. – Redaktionsplan als Vorlage zum Download

von Sebastian T. BaumÖffentlichkeitsarbeit, Social MediaVeröffentlicht am Keine Kommentare

Auf den Social-Media-Kanälen der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben, egal ob Feuerwehr, Rettungsdienst, Hilfsorganisationen oder Technisches Hilfswerk, werden Aktionstage, wie der „Internationale Tag der Feuerwehrleute“ oder der „Europäische Tag des Notrufes“ gerne aufgegriffen. Darüber hinaus gibt es noch unzählige weitere Aktionstage, die für Beiträge genutzt werden können. Damit können Einblicke in den den Alltag oder …

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Krisenkommunikation bei Großbrand: Wenn sich Feuerwehr und Polizei widersprechen

von Sebastian T. BaumKrisenkommunikation, Social MediaVeröffentlicht am Keine Kommentare

Großbrand am Silvesterabend in Bad Homburg (Hessen): 200 Einsatzkräfte bekämpften rund 20 Stunden lang das Feuer in einem Reifenlager. Die Feuerwehr warnte per Warnapps und Sirenen aufgrund der enormen Rauchentwicklung – während die Polizei meldete, es bestehe keine Gefahr. Auch bei der Entwarnung ruckelte es.